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海尔企业文化 海尔企业文化序 海尔企业精神、工作作风诠释
     
海尔的人才观 人人是人才 赛马不相马 授权与监督相结合
  人材、人才、人财 今天是人才,明天就未必还是人才
     
海尔的战略观 发展战略创新的四个阶段 吃“休克鱼”
  三个方向的转移 东方亮了再亮西方
  先有市场,再建工厂  
     
海尔管理理念 OEC管理法 斜坡球体论
  什么叫做不简单?什么叫做不容易? 日事日毕,日清日高
  6S 管理的三个基本原则
  九个控制要素:5W3H1S  
     
海尔的市场观 市场链 市场链流程再造的三个阶段
  市场链流程再造的“五要五不要”“三主”原则 “SST”机制|拆掉企业内外两堵墙
  零库存、零距离、零营运资本 做正确的事和正确地做事|速度、创新、SBU
     
品牌是帆,用户为师——海尔的品牌营销 优秀的产品是优秀的人干出来的 砸冰箱的故事
  国门之内无名牌 打价值战不打价格战
     
企业生存的土壤是用户——海尔的服务观 先卖信誉后卖产品 浮船法
  只有淡季的思想,没有淡季的市场 市场不变的法则是永远在变
  创造感动 用户永远是对的
  市场的难题就是我们创新的课题 紧盯市场创美誉
  绝不对市场说“不” 用户的抱怨是最好的礼物
  您的满意就是我们的工作标准 对内“一票到底”,对外“一站到位”
  我是海尔我微笑  
     
国际化的海尔 先难后易 无内不稳,无外不强
  3个1/3|3位1体|3融1创|3个国际化|5个全球化 竞合|走出去、走进去、走上去

海尔的管理之道

管理的本质不在于“知”而在于“行” 海尔格言
     
真诚到永远——海尔的形象 集团形象用语 海尔中英文标准字样
  海尔旗与海尔吉祥物  
 
 
 
 
 
 
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